你好，我在朋友买了别人的课件，然后没超过一周，可以退款吗

更新时间：2023-07-21 13:37:38

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与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.07.21 10:45:46

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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。

2023.07.21 10:46:08

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.07.21 10:46:10

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魏涛律师
服务地区：河南-郑州

需要看是什么理由退款的

2023.07.21 13:37:38

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