当天安装检查后体验感极差要求退货，客服跟我说安装之后不给退货，但是它并没有标明安装后不允许退货

更新时间：2023-07-24 15:56:13

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在小米之家买的一部电视机，当天安装检查后体验感极差要求退货，客服跟我说安装之后不给退货，但是它并没有标明安装后不允许退货，我一开始是不知道的

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你好，可以先与商家进行协商处理

2023.07.20 14:06:41

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刘斌律师
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你好，可以向消费者中心进行举报

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你好，你可以打消协那边介入

2023.07.20 14:57:00

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.07.20 13:33:05

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消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.07.20 13:33:21

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2023.07.20 13:33:23

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唐娟律师
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你好..具体情况需要详细沟通下

2023.07.20 14:07:38

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唐程义律师
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你好，建议和商家协商退款

2023.07.20 14:13:31

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曾颖律师
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你好，具体是哪方面体验感不好被

2023.07.20 15:24:36

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