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我在淘宝上买了东西然后感觉被骗了，但是没有购买东西的订单，现在我要追回这笔钱该怎么办？

更新时间：2023-07-20 09:48:07
问题描述：
您好，我在淘宝上买了东西然后感觉被骗了，但是没有购买东西的订单，但我有聊天记录以及付费记录，现在我要追回这笔钱该怎么办？
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  • 安治国律师
    安治国律师
    服务地区：甘肃-兰州 173-6169-1477
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    您好，您可以与相关购物平台协商进行处理解决
    2023.07.20 09:48:07
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  • 张仁山律师
    张仁山律师
    服务地区：甘肃-白银 136-8943-1869
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    你好，难度很大，找平台协商处理
    2023.07.20 08:53:41
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1952443 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    在网上购买商品遭遇欺诈的，消费者可以采取以下方式维权： 1、网站投诉 遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。 2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。 3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗，应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
    2023.07.19 19:06:13
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  • 找法网咨询顾问
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    网络购物被骗了，消费者可以收集好相关证据，如订单、付款凭证、与客服的聊天记录等，向消费者协会投诉或者向公安机关报案。
    2023.07.19 19:06:25
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1692711 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    遇到网络欺诈的，可以采取以下方式维权： 1、网站投诉 遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。 2、消协投诉 消费者也可以向省、市消协投诉的权利。 3、网上报案 如果遇到的是网购诈骗，应该向各地公安局网监处报案或电话报警。
    2023.07.19 19:06:39
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