你好，那个我在拼多多买了一个东西，然后官方客服已经为我退款了，但是商家客服要求我补退款，合理吗

更新时间：2023-07-16 17:56:47

问题描述：

你好，那个我在拼多多买了一个东西，然后官方客服已经为我退款了，但是商家客服要求我补退款，合理吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助237965 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

2023.07.16 17:56:25

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助921461 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.07.16 17:56:30

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1861055 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.07.16 17:56:47

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者应当怎样维权

消费者应当怎样维权

你好就是我在拼多多上买了东西有质量问题平台为我申请了二十元退款，现在又让我补差价，说是退的钱太多了

你好，可以询问其他人，查明是否退多了

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者如何维权?

消费者如何维权?

你好，就是多多官方客服同意仅退款成功，但商家要求退货，我不退犯法吗？

建议与商家及平台协调处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者的维权方法

消费者的维权方法

你好，我在网店买东西，但是我拒绝把所有的退款都退给我。最后只

按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

请问我在拼多多买了一个东西，商家拒绝退货退款，然后我又要我已经给商家寄过去了，不给我退货退款

货物价值多少，对方信息有没有

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是我在拼多多买了一个东西，官方退款了，但是商家要求补款，我可以拒绝吗

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，拼多多上面，商品有问题官方客服给我申请全额退款，但是商家却要求退货或者退款，怎么办

1. 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好法警：我在拼多多网上买的东西，商家发错货，我要求退款，退货，商家不同意？

不同意的话可以找平台协调解决。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我是实体商人，上周买了衣服，衣服的质量没有问题，但还是

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，客人买的东西过期了，然后我们要求退货，他不退，非要补偿

如果消费者买到过期食品，可以要求商户退货或者更换，去找商户索赔，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，律师，有个顾客和我一起买了衣服，没有质量问题，但是想强

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 278849 人

（2025）川0726民初1282号

2分钟前

邓立庆律师

近期帮助 16975 人

两省人成家在女方家，是不是离婚就滚？

5分钟前

余长霄律师

近期帮助 1484 人

我的出生因为计划生育所以到外地去了，结果我爸爸三哥不同意说这个房子有他的一半，请问这个事情通过法律程

5分钟前

邓立庆律师

近期帮助 16975 人

在私人房屋干活从二层半楼摔下来我老公在第一个医院从抢救到ICU十三天再到普通病房红历一个月，总共医药

8分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 18174 人

单位突然通知辞退只赔偿n，已签解除劳动合同协议书，还可以申请赔偿n+1吗？

10分钟前

叶斌律师

近期帮助 6303 人

某某商家不同意退货退款怎么处理？7天内就申请一直不同意，现在超过7天了，怎么办

10分钟前

孟翔律师

近期帮助 173455 人

饿了么骑手第二次对客人第二次态度不好会怎么解决

10分钟前

江苏王牌律所律师

近期帮助 18174 人

我们坐大巴车被放这饭店不管了怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟