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点外卖,看见虫子,然后商家同意退款,还可以申请理赔吗?
更新时间:2023-07-17 10:31:13
问题描述:
点外卖,看见虫子,然后商家同意退款,还可以申请理赔吗?
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4位律师解答
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程剑锋律师
服务地区:河北-石家庄
186-3210-2895
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您好,一般是进行退款,只有外卖不符合食品安全标准,使消费者受到损害的,才可以向经营者要求赔偿损失
2023.07.17 10:31:13
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法律分析:可以要求退款,可以按照消费者权益保护法,主张三倍赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023.07.15 17:53:33
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
2023.07.15 17:53:51
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2023.07.15 17:53:52
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