信用卡问题去哪里投诉

更新时间：2023-07-14 22:53:59

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你好。信用卡遇到什么问题了？

2023.07.14 22:53:59

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法律分析：信用卡也是银行的一块业务，是属于银监会管辖的，想要投诉的话可以到银监会或则当地的人民银行。
可以向采取以下投诉方式：
1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。
2、向银行客服热线投诉。
3、向银监会投诉。法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第七十三条商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：
（一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；
（二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的；
（三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；
（四）违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。

2023.07.14 22:20:42

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信用卡投诉可以向银行的信用卡部投诉，负责银行卡方面的咨询和投诉。方式包括拨打银行信用卡中心的客服热线投诉，直接勃发银行的客服热线投诉，还可以向银监会投诉。法律依据：《中华人民共和国商业银行法》第五十九条
商业银行应当按照有关规定，制定本行的业务规则，建立、健全本行的风险管理和内部控制制度。
第六十条
商业银行应当建立、健全本行对存款、贷款、结算、呆账等各项情况的稽核、检查制度。
商业银行对分支机构应当进行经常性的稽核和检查监督。
第六十一条
商业银行应当按照规定向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行报送资产负债表、利润表以及其他财务会计、统计报表和资料。

2023.07.14 22:20:53

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信用卡投诉找银行的信用卡服务中心、国务院银行业监督管理机构、或者国务院银行业监督管理机构根据履行职责的需要所设立的派出机构，例如银行内的监督管理委员会。
《中华人民共和国银行业监督管理法》第二条法律依据：《中华人民共和国银行业监督管理法》第二条
《中华人民共和国银行业监督管理法》第二条
国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。
第八条
国务院银行业监督管理机构根据履行职责的需要设立派出机构。国务院银行业监督管理机构对派出机构实行统一领导和管理。
国务院银行业监督管理机构的派出机构在国务院银行业监督管理机构的授权范围内，履行监督管理职责。
第九条
银行业监督管理机构从事监督管理工作的人员，应当具备与其任职相适应的专业知识和业务工作经验。

2023.07.14 22:21:17

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