买了天才100的家教机被骗了,想退款,退不了怎么办

更新时间:2023-07-14 22:42:37
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买了天才100的家教机被骗了,想退款,退不了怎么办
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  • 崔斌律师
    服务地区:陕西-西安 187-0922-5550
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    近期多地家长反映,有不法分子以免费赠送为名,采取电话邀约、“借”店活动、假冒身份、诱骗付费等手段,诱骗他们出高价购买易百分、好状元等几款质量差、错漏多的平板学习机。这些学习机被吹嘘为“高端”、“名师”、“教育部发行”的产品,实际上却存在教材不对应、错别字、表述不当等问题。而且,这些学习机的销售者往往会利用运营商门店的合作关系,冒充运营商工作人员,获取消费者的个人信息,并以“考验诚意”“优惠活动”等方式诱导消费者付款。如果你是这种情况的受害者,你可以尝试以下几个方法来维权: 联系学习机的总公司或授权服务机构,要求退款,并告知他们你会在网络上曝光他们的骗局,给他们施加压力。 联系运营商门店或代理商,要求他们承担共同侵权责任,并向他们投诉或举报他们出卖个人信息或放任合作方的不法行为。 拨打12315或市场监管部门进行投诉或报案,提供录音、截图等证据,并要求他们及时介入调查。 在学习机销售者举办活动推销的时候,当面揭露他们的套路,并劝阻其他消费者上当受骗。
    2023.07.14 22:42:37
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    法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
    2023.07.13 22:40:05
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1425299 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    法律分析:被商家骗了钱不给退,直接拨打110报警电话。诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产
    2023.07.13 22:40:38
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助872589 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:可起诉要求退款。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任
    2023.07.13 22:40:44
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你好!你可以找消协投诉的。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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拼多多只给我退款,商家说要起诉我
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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据不退货,怎么办?
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据
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我想咨询的是:但是我不知情的情况下用了,卖家过了一个月才找我,我要求协商她不接受并且要起诉
收到的东西同您买的不一致应及时联系商家重发,若货物相差较大,很难认定您是善意,看能否协商补差价。
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