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拼多多的店铺如何投诉
更新时间:2023-07-14 10:42:08
问题描述:
拼多多的店铺如何投诉
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隆仁律师
服务地区:广东-广州
136-5077-8715
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您好,你问的这个问题,稍后我给你解答
2023.07.13 11:12:53
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揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
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拼多多的店铺投诉可以打消费者权益热线
2023.07.14 10:42:08
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法律分析:投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.07.12 21:54:10
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投诉店铺首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。
投诉店铺的流程是什么
投诉店铺的流程如下:
1、保留有效
证据
;
2、与商家协商;
3、要求商家退货;
4、要求商家赔款;
5、向网站投诉。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
【成立维权组织权】消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
2023.07.12 21:54:19
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一、投诉店铺去哪里投诉
1、投诉店铺首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
【成立维权组织权】消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
二、投诉店铺的流程是什么
投诉店铺的流程如下:
1、保留有效证据;
2、与商家协商;
3、要求商家退货;
4、要求商家赔款;
5、向网站投诉。
2023.07.12 21:54:48
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