客户故意投诉，如录音可以报案吗？收件人故意投诉有录音，可以报案处理吗？

更新时间：2023-07-12 12:10:59

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程剑锋律师
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您好，恶意投诉后,被投诉人可以报警处理。对他人进行恶意投诉的,如果目的是让他人承担刑事责任的,就是属于诬告陷害的行为,情节严重会构成刑事犯罪。

2023.07.12 12:10:59

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蔡蕊律师
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可以报案，这种恶意投诉也是违法的，甚至涉嫌犯罪

2023.07.11 09:16:30

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恶意投诉后，被投诉人可以报警处理。对他人进行恶意投诉的，如果目的是让他人承担刑事责任的，就是属于诬告陷害的行为，情节严重会构成刑事犯罪。被恶意投诉的，公安机关立案侦查后，被投诉人可以收集相关的证据，证明自己没有做违法犯罪的行为，反过来可以投诉诬告陷害的人。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百四十三条
捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。国家机关工作人员犯前款罪的，从重处罚。不是有意诬陷，而是错告，或者检举失实的，不适用前两款的规定。，被投诉人可以报警处理。对他人进行恶意投诉的，如果目的是让他人承担刑事责任的，就是属于诬告陷害的行为，情节严重会构成刑事犯罪。被恶意投诉的，公安机关立案侦查后，被投诉人可以收集相关的证据，证明自己没有做违法犯罪的行为，反过来可以投诉诬告陷害的人。

2023.07.10 20:04:36

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录音可以做为证据来使用，如你所述对方明显违约，协商不成可以到法院诉讼维权，要求对方依法承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

2023.07.10 20:04:39

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找法网咨询顾问
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录音是可以作为诉讼证据的，对书证、物证、视听资料进行质证时，当事人有权要求出示证据的原件或者原物。只有债务人(欠款方)的讲话才能对他本人有约束力。实践中有人不承认被录音人是他本人，这时您应及时申请进行司法鉴定，但鉴定费用您先预交(费用很贵，一般按照分钟收费)，最后鉴定费用承担问题由法院判决(一般由败诉方承担)。当然拨打的电话最好是被录音者在电信或者移动等公司登记的号码。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条八项证据的形式，包括视听资料。以合法手段取得的录音是可以作为证据使用的

2023.07.10 20:05:19

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