就是我对象在得物买了一个包,然后拿回来一看是个两面性包包,说七天不支持无理由退货

更新时间:2023-07-12 12:07:37
问题描述:
就是我对象在得物买了一个包,当时以为是两个包包我,然后拿回来一看是个两面性包包,现在想退货,说七天不支持无理由退货
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  • 刘德军律师
    服务地区:湖南-长沙 157-1750-8808
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    可以向平台或消费者权益组织投诉
    2023.07.11 14:41:30
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  • 朱银芝律师
    服务地区:湖南-长沙 177-7581-1010
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    这个问题可以直接进行交流
    2023.07.12 12:07:37
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1198371 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
    2023.07.10 08:47:28
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助773193 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:1、如果是有质量问题且在商家的保障期内是可以申请协商退货退款的。
    2、如果不是质量问题,一般商家无理由退换货是七天,超过七天可能就退不了了。
    3、如果超过7天,可联系卖家,如商品不影响地次销售的,卖家同意也是可以退货的(卖家也是可以不同意退货的)。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023.07.10 08:47:34
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助737101 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    你可以找对方商店要求调换的
    2023.07.10 08:48:00
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  • 湖南江海洋律师
    服务地区:湖南-长沙
    您好,可以退货的,我们可以帮忙分析处理
    2023.07.10 10:23:42
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