你好！货拉拉平台拉货把东西损坏了，平台和拉货的都扯皮拒绝赔付怎么办

更新时间：2023-07-11 10:04:57

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顾倩律师
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

2023.07.10 10:10:56

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盈科王雨昕律师
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可以直接到平台投诉，寻求平台的帮助，或者是通过法律手段维护自己的权益。

2023.07.10 08:40:35

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吴丁亚律师
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您好，可向平台客服投诉，协商不成可到法院起诉解决

2023.07.10 10:36:24

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王俊颖律师
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您好，可以提供相关的证据走法律途径起诉处理

2023.07.10 14:35:31

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马桂吉律师
服务地区：北京-北京 135-8196-7303

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建议收集固定证据，通过法院诉讼解决。

2023.07.11 10:04:57

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平台法律顾问团队官方
已帮助1949127 人 · 响应时间平均2分钟内

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可以起诉或者报警

2023.07.10 00:43:29

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可以直接到平台投诉，寻求平台的帮助，或者是通过法律手段维护自己的权益。
货拉拉拉货损毁东西按行业惯例，无任何投保措施的，每公斤赔偿10元；做保价的，按运费的若干倍赔偿；做保险的，交由保险公司定损赔偿。
从顾客的地方拉走应该有做签字确认，像你这种情况应该只能按交货时外箱完好与否作为运输质量的标准，只能抓住这点与他们据理力争。
寄物品注意事项：
1、把东西包装好，以免快递途中的损坏给您带来的麻烦。可以用一些包装箱或包装袋。如果东西没有合适的箱子可以装，可以在快递代收点拿一个合适的箱子或者袋子。装好之后千万不要封太死了，因为快递公司有可能打开检查里面是否有违禁物品。
2、要寄的东西很容易损坏，那就可以用泡泡膜包起来，可以避免一些不必要的损坏。这个泡泡膜快递代收点一般都有，不过你要要求他给你用这个包装，不然他们会以节约成本为原则，并且做好保价。

2023.07.10 00:43:39

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如果认为对方的行为已经损坏自己财物，侵犯了自己的财产权，则对方应当承担相应的侵权责任，根据我国法律的规定，承担侵权责任的方式主要有停止侵权，排除妨碍，消除危险，返还财产，恢复原状，赔偿损失，赔礼道歉，消除影响、恢复名誉。因此，当事人可以先与对方进行协商，要求其采取停止侵害，排除妨碍，恢复原状，赔礼道歉等方式进行承担责任，如果对方不予理会，还可以请求居委会或者村委会进行调解，如果仍没有解决，可以向法院提起侵权之诉，以维护自己的权益。

2023.07.10 00:44:02

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陈琳律师
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积极沟通维护自身权益解决问题

2023.07.10 11:45:43

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王锋律师
服务地区：北京-北京

可以到法院起诉的啊,依法维权吧损坏他人物品拒绝赔偿的处理方式:受损一方可以向公安机关报警,也可以直接向法院起诉与其对方承担侵权责任。故意损坏物品数额较大或者有其他严重情节的,构成故意毁坏财物罪,处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他特别严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑

2023.07.11 09:55:27

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