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刚在实体店买的银项链可以退吗
更新时间:2023-07-08 15:03:53
问题描述:
刚在实体店买的银项链 可以退吗
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2023.07.08 15:03:26
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法律分析:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。据此,具体看买的金项链是否由上述的质量问题,或者是否与店家有另外的另外的约定。可以先与店家进行协商。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
2023.07.08 15:03:48
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你好!建议及时与卖家协商解决,希望我的回答对你能有所帮助
2023.07.08 15:03:53
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