一年前的快递找不到了可以拒绝赔偿吗?

更新时间:2023-07-11 16:17:46
问题描述:
一年前的快递找不到了 可以拒绝赔偿吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 谭坤律师
    服务地区:贵州-黔东南 187-8557-9533
    咨询我
    不可以,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。若企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
    2023.07.11 16:17:46
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1709083 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我

    一、快递迟迟不到是否可以要求赔偿
    1、若快递公司送件延时超过承诺时间导致收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。
    2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十五条
    当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
    约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
    当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
    第五百八十六条
    当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。
    定金的数额由当事人约定;但是,不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的,视为变更约定的定金数额。
    二、快递员弄丢快递怎么赔偿
    1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;
    2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
    3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍给予赔偿。
    2023.07.06 23:14:07
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1460892 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况:1、如果在网上购物发现快递丢失,这种情况就比较简单,只需联系发货方就可以了,通常卖家会补发一个,然后卖家再去找快递公司解决;2、自己寄发的快递丢失,首先可以打快递公司电话投诉,一般情况下还是能找回来,但是找不回来的情况也是很常见的,找不回来就需要快递公司赔偿了。根据相关规定,快递公司丢失未保价物品,应当按照实际损失包赔,最高不能超过资费3倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条 (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿,部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍,挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    2023.07.06 23:14:08
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1799824 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    一、快递一直送不到可以申请赔偿吗?
    1、快递迟迟不到是可以要求赔偿。快递公司延迟送达,属于违约行为,可以要求其承担相应的违约责任,即可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识,同城快递的投递时间一般是24小时,而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天,国内异地的快件彻底延误时间是七天。
    2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百八十四条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
    二、如何申请成立快递公司?
    规定的条件和程序核定经营许可的业务范围和地域范围,向社会公布取得快递业务经营许可的企业名单,并及时更新。经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点,并应当自开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案。快递末端网点无需办理营业执照。两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
    二、如何申请成立快递公司?
    1、经营快递业务,应当依法取得快递业务经营许可。邮政管理部门应当根据《中华人民共和国邮政法》第五十二条、第五十三条规定的条件和程序核定经营许可的业务范围和地域范围,向社会公布取得快递业务经营许可的企业名单,并及时更新;
    2、经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点,并应当自开办之日起20日内向所在地邮政管理部门备案。快递末端网点无需办理营业执照。两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务;
    3、前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
    2023.07.06 23:14:10
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
17岁未成年人退款可以退还17岁未成年人退款吗?
法律分析:有权要求退款,十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。根据《民法典》规定:“10周岁以上的未成年人是限制
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
只有24元的商品在拼多多退款,商家还能起诉我吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多购买的无人机因质量问题飞走,商家不予退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
随身WIFI充了包季的可以退吗
处理随身WIFI包季退费问题,可尝试与服务商协商、向消费者协会投诉或通过法律途径解决。选择处理方式时应考虑退费原因、合同约定及自身权益,选择最有利于维护自身权益
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快递拒接我的快递
快递拒收后,如果是因商品质量问题,快递费用应由卖家承担。您应及时联系卖家,说明情况并要求退换货。卖家同意后,您可按照其提供的地址退回商品。同时,保留好相关证据,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
鞋底脏了还能退货吗
鞋底脏了退货,可选择与商家协商、投诉或法律途径。首先尝试与商家沟通,看能否达成退货协议。若不行,可向消费者协会投诉,寻求帮助。最后,如问题仍未解决,可考虑通过法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
刘斌律师
近期帮助 27032 人
多年前初次吸毒拘留15天可以考保证嘛
刚刚
于祝律师
近期帮助 599 人
一个老头酒架骑电动车摇摇晃晃,然后摔倒了,说我撞到他,现在交警明知老头酒架
45秒前
刘晓斌律师
近期帮助 1126 人
在他们发工时跟我核对的时候,我发现他那个餐用餐费用扣了我很多钱。我就在微信上有问过他用餐这个是怎么算
48秒前
周清智律师
近期帮助 23504 人
我之前在融易花呗上输入过信息,但是我没有贷出来,他今天给我亲戚打电话说让我快点还钱,还骂我亲戚
48秒前
天习律所律师
近期帮助 41185 人
妻子要求管理所有财产
3分钟前
刘晓斌律师
近期帮助 1126 人
公司不购买社保,自离之后还能索要赔偿吗?
8分钟前
杨林礼律师
近期帮助 18253 人
我是物业员工,公司让我找一位师傅,他从楼上摔下来受伤,我应该承担什么责任
9分钟前
任旭峰律师
近期帮助 3428 人
劳务合同问题
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询