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我爸爸买了一个快递,拿到的时候没有拆开,拿回家拆开之后发现坏了,然后呢商家态度很差,并且不打算赔偿
更新时间:2023-07-08 17:00:10
问题描述:
我爸爸买了一个快递,拿到的时候没有拆开,拿回家拆开之后发现坏了,然后呢商家态度很差,并且不打算赔偿
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5位律师解答
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郑登卿律师
服务地区:广东-深圳
180-9892-6414
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您好根据您的描述消费者维权投诉处理
2023.07.05 10:47:39
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损害赔偿律师团队
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法律分析:一般情况下,可以先联系卖家,由卖家赔付你,给你退款,剩下的事情,是卖家和快递公司的事情。如果快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿,你可以向人民法院起诉。当然,你作为受损失一方,也应当提供相应的证据,如购物证明和配送记录。如果没有相应的证据,法院也不会支持你的诉讼请求。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
2023.07.05 10:34:25
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平台法律顾问团队
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2023.07.05 10:34:28
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建议与卖家协商处理
2023.07.05 10:34:51
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唐程义律师
服务地区:广东-广州
你好,建议向商家协商退款
2023.07.08 17:00:10
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你好,赔偿也按照约定的最高额
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