在微信上买东西我不喜欢了,既不退款又不发货

更新时间:2023-07-05 10:40:30
问题描述:
在微信上买东西我不喜欢了,既不退款又不发货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张晗生律师
    服务地区:安徽-合肥 195-5658-9851
    咨询我
    那你是属于被骗了,可以报警解决的。
    2023.07.05 10:40:30
    点赞
  • 姜万东律师
    服务地区:安徽-合肥 159-5514-9418
    咨询我
    可以找平台协商退款事项
    2023.07.05 09:21:46
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1798872 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我

    网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决:一,与卖家商量先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务立场不好,直接投诉卖家;二,系统处置找到订单,直接申请退款,退款原由选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请;申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在限定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内;退款成功后,在天猫店买下的无得到赔偿的话,先与卖家商量赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉得到赔偿,找到订单,选择“投诉商家”;填写投诉的原由,违背答允延迟发货商家表示商品缺货,然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传等等待客服处置即可。
    法律依据::
    中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    2023.07.05 09:02:08
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助324493 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
    1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    二、网上购物快递丢件怎么处理
    快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
    2023.07.05 09:02:34
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1543186 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析:
    一、依据我国相关法律的规定,通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷,双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。
    二、维权方式;在判断完自己属于哪一种消费者之后,依据相关法律规定,买到假货后可用于维权的方式有:
    (1)首先保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;
    (2)若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉;
    (3)再者,若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉。
    三、根据我国相关法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。法律依据:法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    衍生问题:
    衍生问题:
    买到假货都能获得应有的赔偿吗
    1、如果是普通的消费者购买到假货时,从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入,即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的,此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的,理所应当可以依据相关法律规定获得相应的赔偿。具体地,消费者可以按以下主张赔偿:
    (1)购买到一般商品种类的假货时,消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。
    (2)购买到食品领域的假货时,消费者可以根据《食品安全法》第96条向商家索要自己所购买商品的价款的十倍赔偿。
    2、知假买假的职业打假人买到假货时的法律权利则不能完全与普通消费者应有的法律权利等同,因为职业打假人是以赚钱为目的打假,利用商品过期或商品漏洞问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿财物的行为,专门利用相关赔偿的法律条文谋生的人,本质人而言不属于真正法律意义上的消费者,因此这一群体不是必然能获得商家相应的劣质商品的赔偿,需要细分所购买商品的种类。实践中,职业打假人是否获得相应赔偿按以下处理:
    (1)职业打假人在一般的商品领域买到假货时,并没有明文规定能拥有赔偿请求权;
    (2)但是职业打假人购买到的是假药或者劣质食品,根据2014年1月最高法就食品药品纠纷案件发布的司法解释,“知假买假”索赔是合法的,该《规定》明确表示“知假买假”不影响职业打假人主张其消费者的权利,因此在食品药品领域知假买假的职业打假人买到假货了也同样能获得应有的赔偿。
    2023.07.05 09:02:40
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿 1614
微信买东西后,卖家不发货也不退款
法律分析: 一、依据我国相关法律的规定,通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷,双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。 二、维权方式;在判断完自
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家发错货买家可以退款不退货吗?
商家发错货买家可以退款不退货吗?
消费者权益保护法 8086
微信买东西以后卖家不发货也不退款?
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信买东西不肯退货怎么办
微信买东西不肯退货怎么办
网购消费纠纷 1490
在微信上买东西不发货也不退款怎么办?
网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决:一,与卖家商量先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务立场不
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信上买东西,不想要了,商家不退货
买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信上买的东西,长时间不发货,想退货退款,他又不退货
【 法律分析 】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信买东西然后不发货也不退钱
看可能收集到对方身份信息,如果有的话可以去法院起诉对方
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信买东西,钱给了,不发货
微信买东西被骗了钱,追回来的方式为:向微信客服投诉,然后尽快报警。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我微信买洗发水,对方不发货,不退款
卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购被骗了,能不能把钱追回来?
一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
离开了商店。真不知该怎么办。
您好,建议立即报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网上买的东西退货,商家不退怎么办?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了一只狗,我被骗了!我该怎么办?
遇到网络欺诈的,可以采取以下方式维权:1、网站投诉遭遇网购欺诈时,可以现在平台上进行投诉,消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片,与商家的聊天记录,交易记录等相关
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
企业微信付款后不退钱给我
如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在转转平台买手机被骗了。
联系平台客服协商退货退款
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
检测到手机号为运营商二次售卖手机号,绑定了可能不属于您的帐号
具体操作如下:首先,联系运营商了解手机号二次售卖情况,并要求协助解绑不属于您的帐号。其次,登录被绑定的帐号,修改密码并加强安全设置,如启用双重认证等。若帐号涉及
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
58秒前
崔斌律师
近期帮助 24530 人
没有身份证号可以起诉吗?
1分钟前
郭进律师
近期帮助 40824 人
我小孩骑单车,有个小孩自己撞上来受伤啦,我们全责吗
2分钟前
天习律所律师
近期帮助 42031 人
虎门大桥蓝牌小型货车可以走吗?
6分钟前
郭磊律师
近期帮助 13651 人
把亲人打死了,该怎么走程序
11分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11310 人
我刚从越南牙庄旅游回来,买了4万多元的货,发现上当了,我要退货退款,我们是公司统一组织出境游的
12分钟前
云南定和律所律师
近期帮助 3125 人
我的照片视频被别人发在作品里
13分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11310 人
司法机关打电话来,说我涉嫌违法洗钱
14分钟前
阮兴军律师
近期帮助 11310 人
我是未成年人我在网上遭到了恶意的辱骂和造谣,对方是否触犯法律了呢
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询