网购买的电脑被激活后觉得发热严重，该产品支持7天无理由，可以退货吗？

更新时间：2023-07-04 10:40:53

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孙先格律师
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您好，煜双律师团孙先格律师为您服务！该产品支持7天无理由，你要是对产品不满意可以在7天内退货。

2023.07.04 10:14:47

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广东凡天律所律师
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是可以的，建议你走法律程序退货的啊

2023.07.04 10:16:39

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【法律分析】：电脑激活了就不能退，需要激活后使用的电子产品不是七天无理由退货的商品，除了质量有问题外，激活后一般是不能退货的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。货流程消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。
法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

2023.07.04 09:54:48

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法律分析：网购7天无理由退货最新规定是《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条的规定和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。法律依据：1、《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二条消费者为生活消费需要通过网络购买商品，自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条规定退货的，适用本办法。

2023.07.04 09:54:48

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不支持7天无理由的商品在没有质量问题的情况下需要和商家协商退货，商家有权作出拒绝退货的决定。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2023.07.04 09:55:06

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郑登卿律师
服务地区：广东-深圳

您好根据您的描述七天内可以

2023.07.04 10:14:43

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周德鸿律师
服务地区：重庆-重庆

通过网络购买的商品，如果对产品不满意，可以在7天内要求退货退款。

2023.07.04 10:30:18

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刘斌律师
服务地区：广东-深圳

你好！你可以找商家协商退货的

2023.07.04 10:37:45

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黄健律师
服务地区：广东-深圳

电脑如果出现严重的质量问题、电脑宣传与实物不符、电脑存在安全隐患等情况是可以退货的

2023.07.04 10:40:53

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