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你好,请问我在旅游商店购买了一件翡翠,现在想退货,能够退吗?
更新时间:2023-07-05 17:13:02
问题描述:
你好,请问我在旅游商店购买了一件翡翠,现在想退货,能够退吗?
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朱银芝律师
服务地区:湖南-长沙
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2023.07.04 16:29:25
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不可以退,若是强行想退只能跟商家协商,一般翡翠产品是离柜不退的。
去商场买翡翠不管是新手还是内行,必须以自己的经济能力购买,特别是初学者,理性消费很重要,因为不了解翡翠就不知道升值的空间,所以必须在自己能力范围内选购。底子不干净有杂质的翡翠,一般不建议购买,因为底不干净的翡翠不仅影响翡翠的美丽,也影响翡翠的价值。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.07.04 07:31:01
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找法网咨询顾问
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你可以和商家协商解决
2023.07.04 07:31:07
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可以退。只要不影响二次销售,购物票据齐全,都可以退货,这个相关法律有明文规定的。自签收商品之日起7日内可申请退货,15日内可申请换。一般情况都是可以换的,顶多收折旧费,因为有损耗。售价低于(含等于)300元的珠宝首饰(除钻石、18K金、白银外)类商品及商品本身包装保持当当出售时原状且配件齐全,不影响二次销售,就可以退。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.07.04 07:31:38
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湖南江海洋律师
服务地区:湖南-长沙
您好,可以处理的,具体结合商家退货政策和商品质量判断
2023.07.05 17:13:02
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