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我在闲鱼上面买东西,晚上不想要了申请退款,我看见显示已读,但是下午给我发货了,还把我拉黑怎么办
更新时间:2023-06-28 10:12:59
问题描述:
我在闲鱼上面买东西,昨天下午下单,晚上不想要了申请退款,早上起床的时候,我看见显示已读,但是下午给我发货了,还把我拉黑怎么办
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
咨询我
你好,建议联系对方申请退款,也可请平台介入处理
2023.06.28 10:12:59
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找法网咨询顾问
已帮助
1863908
人 · 响应时间
平均5分钟内
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商家故意拖欠退款处理方式如下:
1、当事人可以先进行协商和解,如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商;
2、当事人可以投诉商家,消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
3、如果是在网购平台上发生的退款纠纷,一般向网购平台投诉以后,网购平台会介入处理,维护消费者的合法权益。
4、当事人可以提起民事诉讼,准备好民事诉讼状到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的
证据
材料,按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动,若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。
:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.06.27 15:53:56
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何纯莉律师
服务地区:重庆-重庆
我在闲鱼上面买东西,昨天下午下单,晚上不想要了申请退款?
2023.06.27 16:34:56
点赞
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