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买到的产品受到了伤害，怎么找到厂家？

更新时间：2023-06-26 14:19:00
问题描述：
买到的产品受到了伤害，怎么找到厂家？
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  • 党政律师
    党政律师
    服务地区：河南-郑州 166-9667-8668
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    你好，为了方便更好的给你解答问题和诉求，请再简单说一下具体案件情况。
    2023.06.26 14:07:37
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  • 安玉斌律师
    安玉斌律师
    服务地区：河南-郑州 135-9250-0257
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    你好，买到的产品受到了伤害，受伤严重吗
    2023.06.26 14:19:00
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1676609 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    商品质量有问题对消费者造成伤害的，消费者可以与商家协商或者报消协解决，解决不成的可以提出诉讼。

    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2023.06.26 13:56:12
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助933488 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    **产品质量问题投诉的途径**

    产品质量问题投诉的，可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。

    **因商品缺陷造成损害的赔偿**

    因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
    2023.06.26 13:56:17
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1371657 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

    1. 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
    2. 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
    3. 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    2023.06.26 13:56:28
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  • 魏涛律师
    魏涛律师
    服务地区：河南-郑州
    咱从谁那买的？从谁那买的找谁，
    2023.06.26 14:16:01
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从厂家进货有质量问题，怎么投诉
你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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