你好,今天中午孩子被人诱骗用我的花呗买了高额的东西,我可以让他退款给我吗

更新时间:2023-06-25 10:39:32
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你好,今天中午孩子被人诱骗用我的花呗买了高额的东西,我可以让他退款给我吗
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  • 陕西恒邦律师
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    你好,孩子多大?是否有行为能力
    2023.06.25 10:39:32
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023.06.23 00:02:13
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1937280 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2023.06.23 00:02:28
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  • 平台法律顾问团队官方
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    首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》 第四十八条 电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外。
    2023.06.23 00:02:34
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针对此问题,常见的处理方式有协商退货、向消费者协会投诉、提起诉讼。你应根据具体情况选择合适的方式,如消费者同意退货则协商解决,如拒绝退货可考虑投诉或诉讼。
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