小孩用我手机充值游戏，未成年，钱可以退回来吗

更新时间：2023-06-20 14:56:41

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴昭燕律师
服务地区：广东-广州 020-8362-2454

咨询我

你好，可以联系游戏官方进行未成年人退款

2023.06.20 11:37:45

点赞
广东凡天律所律师
服务地区：广东-深圳 186-6435-9787

咨询我

是可以的，建议你走法律程序玩IE全的啊

2023.06.20 11:41:28

点赞
鑫超律所律师
服务地区：广东-广州 185-9406-6333

咨询我

你好，是可以的只要有证据证明

2023.06.20 11:53:06

点赞
刘斌律师
服务地区：广东-广州 159-8914-9377

咨询我

你好！你可以找平台客服处理的

2023.06.20 14:56:41

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1208759 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

一、未成年充游戏的钱能退回来吗

1、未成年充游戏的钱能否退回，取决于具体情况：
（1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值，通常可以要回；
（2）如果是未成年人使用父母的手机和账号充值，是否能退回还需与游戏商沟通。

二、未成年充值退款需要哪些证据

未成年充值退款需要的证据包括：
1. 扣款截屏；
2. 未成年人的出生证明及监护人合照；
3. 未成年人的户口本和身份证；
4. 监护人的户口本和身份证。如果金额较大且双方协商无果，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。

2023.06.20 11:23:32

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1197320 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

这个钱具体能否返还回来，还需与游戏商进行进一步沟通。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其民事法律行为需由法定代理人代理实施。若确实存在未成年人进行游戏充值的情况，可依据未成年人的具体情况对充值行为申请撤销。国家致力于保护未成年人合法的网络活动，确保他们平等、充分、合理地使用网络，并免受网络违法信息的侵害，避免他们接触不适宜的信息，保护其网上个人信息，并防范其沉迷网络。

2023.06.20 11:23:43

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助975222 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：这个钱具体能否返还回来，还需看和游戏商的沟通情况。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其民事法律行为需由法定代理人代理。若确由未成年人进行游戏充值，可根据实际情况撤销该充值行为。

保护未成年人的网络活动，是国家的重要责任。国家致力于保障未成年人平等、充分、合理地使用网络，保护他们免受网络违法信息的侵害，防止他们接触不适宜的信息，并保护其网上个人信息，同时，防范未成年人沉迷网络也是重要任务之一。

2023.06.20 11:23:53

点赞
唐程义律师
服务地区：广东-广州

你好，可以找平台协商退还的

2023.06.20 11:37:11

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。