拼多多官方全额退款，让商品自行处理，然后商家让我补差价可以不补吗？

更新时间：2023-06-20 14:24:37

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你好，可以和商家进行沟通协商

2023.06.20 14:24:37

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1. 协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法。
2. 如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，可以先付费，同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单，留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉。这样如果店家存在乱收费的问题，相关部门也会对他们进行处罚，为你讨回公道。

2023.06.17 20:08:57

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法律分析：协商要求退款，如果协商解决不了，那就留好证据，包括录音、照相、点餐记录与菜品等，然后再进行投诉。具体操作时，可以先尝试联系商家或平台客服进行协商，若无法达成一致，再考虑向相关监管部门或消费者协会投诉。

以上建议仅供参考，实际操作中应根据具体情况灵活处理。同时，也要注意保留好所有与退款相关的证据和记录，以便在需要时能够提供充分的证明。

2023.06.17 20:09:00

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法律分析：在申请退款的时候，客户还可以对卖家进行投诉。拼多多商城会优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。如果是伪劣产品或假货等，可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。

这种情况下，若卖家存在故意拖延或无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货等要求，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关还会将其记入信用档案，并向社会公布。此外，若经营者有违反法律、法规规定的其他情形，除承担相应的民事责任外，还可能面临工商行政管理部门或其他有关行政部门的责令改正，并可能根据情节受到警告、没收违法所得、罚款等处罚。对于情节严重的行为，还可能被责令停业整顿或吊销营业执照。

2023.06.17 20:09:08

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一般来说应该补个差价

2023.06.19 14:40:21

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