我昨天喝酸奶喝完了发现有霉菌，发霉了商家说3倍赔偿，我可以要求10倍吗？

更新时间：2023-06-15 15:35:33

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023.06.15 01:31:51

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消费者和经营者因商品或服务发生争议，要求赔偿时，协商和解应作为首选方式。

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建议向消协投诉处理

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