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我在捕鱼大作战中充值了2201元想退款可是联系客服没人接,请问应该怎么处理
更新时间:2023-06-13 17:05:51
问题描述:
我在捕鱼大作战中充值了2201元想退款可是联系客服没人接,请问应该怎么处理
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威法律师
服务地区:广东-东莞
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你好,建议找平台客服退款
2023.06.13 17:05:51
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有下列解决方式:1、协商和解。就是当事人在尊重双方利益的基础上,就还款数额及还款期限达成一致和解协议,从而解决纠纷。2、调解。就是找第三方介入调解解决纠纷。3、
仲裁
。4、诉讼。法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
2023.06.13 16:42:43
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平台特邀律师
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1602084
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遭遇恶意退款的,可以报警,或向法院起诉解决。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、
法人
和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2023.06.13 16:43:04
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平台法律顾问团队
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平均4分钟内
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法律分析:如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款,遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实,或者直接报警。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
2023.06.13 16:43:22
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唐程义律师
服务地区:广东-广州
你好,可以继续找平台客服协商退款
2023.06.13 17:01:49
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