被忽悠买了平板机，2499不激活的话商家能退款吗

更新时间：2023-06-12 23:34:15

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打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定。如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求获得退款以及法律规定的赔偿。此外，如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权依照国家规定或当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商品自收到之日起七日内没有国家规定和当事人约定，消费者也可以进行退货。七日后如果符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货；如果不符合，可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者在进行退货、更换、修理时，应承担运输等必要费用。

2023.06.12 23:33:46

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法律分析：

消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。具体步骤如下：

1. 与卖家进行沟通，尝试解决退款问题。如果卖家拒绝退款或无合理理由拖延退款，消费者可以采取以下措施：
2. 向消费者协会投诉。消费者可以通过拨打消费者协会的热线电话、发送电子邮件或前往其官方网站进行投诉。在投诉时，应提供详细的购物信息、商品描述、交易记录以及沟通记录等证据，以便消费者协会能够更好地了解问题并作出处理。
3. 不经协商直接向消费者协会投诉。如果消费者认为与卖家的沟通无果，也可以直接向消费者协会进行投诉，由消费者协会进行调解或处理。

需要注意的是，在投诉前，消费者应确保自己了解相关的法律法规和消费者权益保护政策，以便更好地维护自己的合法权益。同时，保留好相关证据和购物记录，以便在投诉时提供有力的支持。

2023.06.12 23:34:01

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打12315要求退款是否能成功，取决于具体情况。如果商家有违反《消费者权益保护法》的行为，通过拨打12315进行举报，且情况属实，商家确实存在欺诈行为，那么可以要求获得退款以及法律规定的赔偿。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权按照国家相关规定或当事人约定进行退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以在收到商品之日起七日内退货；如果七日后符合法定解除合同条件，消费者也可以及时退货。若不符合法定解除合同条件，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中，经营者应承担运输等必要费用。

2023.06.12 23:34:15

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