物业收费纠纷发生后,业主该怎么办?

更新时间:2023-06-12 18:50:06
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物业收费纠纷发生后,物业停电停水,业主该怎么办?如何解决?
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    物业给业主停电停水业主可以向政府房地产行政主管部门投诉举报。物业停电停水在合同上属于设他合同条款,依法理,该类条款的实施应征得权利人的同意,否则视为无效条款,业主可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。
    物业管理条例》第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第五十七条违反本条例的规定,建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。法律依据:《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第五十七条违反本条例的规定,建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。
    《物业管理条例》第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第五十七条违反本条例的规定,建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。
    2023.06.12 18:49:22
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    1、首先向物业管理公司行政主管部门进行投诉,如果业主们是要对物业公司进行投诉,则应该去当地的房地产行政主管部门。
    2、当投诉不管用时,应该适当采用法律途径,请求法院帮助解决,如果属于事实清楚的违法事件一般来说诉讼是会赢的。
    3、物业把业主的电停了,这是有法律依据支撑的,因为物业公司没有权利对业主擅自停水停电的。除非是在业主或租户违法的情况下,向电力主管部门申请停电。
    4、法律依据:《中华人民共和国民法典
    第六百五十四条
    ,【用电人的交付电费义务】用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的,应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的,供电人可以按照国家规定的程序中止供电。

    2023.06.12 18:49:30
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    法律分析:物业无权停水停电。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
    法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
    业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

    2023.06.12 18:50:06
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