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我想问一下商家退款后,还能继续投诉商家吗。
更新时间:2023-06-13 15:37:22
问题描述:
我想问一下商家退款后,还能继续投诉商家吗。
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7位律师解答
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隆仁律师
服务地区:广东-广州
136-5077-8715
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你好,你这个问题,我稍后电话给你回复
2023.06.13 15:37:22
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揭志文律师
服务地区:广东-广州
138-0294-5703
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你好,可以到平台客服去投诉的
2023.06.12 14:10:09
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刘斌律师
服务地区:广东-广州
159-8914-9377
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你好!退款后不能投诉了
2023.06.12 14:31:39
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找法网咨询顾问
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968267
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按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
2023.06.12 12:49:28
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平台法律顾问团队
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已帮助
1196533
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平均3分钟内
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法律分析:可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行,上面的电话号码开淘网也写出来了,大家有需要记得去拨打。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.06.12 12:49:30
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1344220
人 · 响应时间
平均5分钟内
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法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等,可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的
民事责任
外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
2023.06.12 12:49:49
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唐程义律师
服务地区:广东-广州
你好,如果消费者的订单已经退款了,是还能够投诉商家的,投诉是还存在的。
2023.06.12 14:23:40
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