买家收到货后验货付款了，要求退货退款，我可以拒绝吗？

更新时间：2023-06-12 10:32:05

问题描述：

我在闲鱼平台上，卖出去了一件二手的补光灯，在发货之前和买家确认过东西都是可以正常使用的，买家收到货后验货付款了，用了几天又说东西是坏的，要求退货退款，我可以拒绝吗？

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根据您的描述，您在发货之前和买家确认过物品是可以正常使用的，买家收到货后也验货付款了，因此您有权利拒绝退货退款。
首先，您已经和买家确认过物品是可以正常使用的，这意味着您已经向买家提供了必要的信息，并且买家已经同意购买这个物品。其次，买家已经验货并付款，这意味着买家已经接受了该物品，并且没有提出任何问题。因此，如果买家现在要求退货退款，您有权利拒绝。
不过，建议您和买家进行友好的沟通，了解具体情况，看看是否可以达成一个双方都可以接受的解决方案。如果买家提供了物品损坏的证据，您可以考虑协商维修或者降低退款金额等解决方案。如果无法协商解决，您可以考虑通过平台客服或者法律途径解决纠纷。

2023.06.12 09:42:18

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