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起诉商家虚假宣传,是否要将货物一并退还给商家?
更新时间:2023-06-10 16:04:18
问题描述:
起诉商家虚假宣传,要求退一赔三时,退一是否要将货物一并退还给商家?
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1. 商家虚假宣传可以退一赔三。
2. 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
3. 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
4. 经营者提供商品或者服务应当明码标价。
5. 广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。
6. 广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担
连带责任
。
7. 社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
2023.06.10 16:03:13
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1. 商家虚假宣传的赔偿标准为“退一赔三”。
2. 经营者向消费者提供商品或服务的信息,必须真实、全面,不得进行虚假或引人误解的宣传。
3. 经营者应如实回答消费者关于商品或服务质量和使用方法的询问。
4. 经营者提供商品或服务时必须明码标价。
2023.06.10 16:03:22
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关于“退一赔三是否需要退还商品”这个问题,消费者应与商家自行协商。退一赔三通常是退还货款并赔偿三倍,并未明确要求必须退货才能退款或无需退货。具体处理方式应根据双方协商结果或合同约定来确定。若商家提供商品或服务存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍。若商家明知商品或服务存在缺陷仍提供,并导致消费者或其他受害人遭受严重损害,受害人有权要求经营者赔偿损失,并可要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023.06.10 16:04:18
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