首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
山东法律咨询
>
潍坊法律咨询
>
潍坊消费者维权
> 咨询详情
不想玩游戏,可以申请退款吗?
更新时间:2023-06-09 11:24:58
问题描述:
不想玩游戏,可以申请退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
272767
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:
退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:
《
中华人民共和国民法典
》
第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其
法定代理人
代理实施
民事法律行为
。
第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
衍生问题:
衍生问题:
未成年人充值的举证责任是什么?
“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2023.06.09 11:23:30
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1458292
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
成年人属于
完全民事行为能力人
,能够对自己的行为负责,在合法的情况下,一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款,退不退就要看游戏平台,当然对方有权不给你退。但无民事行为能力人做出的充值行为被视为无效。法律依据:《
民法典
》第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
《民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定
代理
人同意或者追认后有效。
2023.06.09 11:23:58
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
398434
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.06.09 11:24:58
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退etc需要什么手续
26345
我可以在游拍中退款吗?
【法律分析】 1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
约定了不能退款,是否还可以退呢
损害赔偿
175
卖家一直不退款可以投诉吗
损害赔偿
225
我不想去。我可以要求退款吗?
可以退。 在中国,各类教育收费的情况是: ①小学和初级中学为实施义务教育的阶段,免收学费,各地根据实际情况适当收取杂费;非义务教育的高中阶段,收取杂费和学费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
劝退可以不退吗
劳动合同纠纷
140
一个成年人可以申请游戏退款吗?
你好,可以联系平台进行协商,确定。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信游戏沉迷可以申请退款吗?
你好,可以和商家协商退款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
可以向游戏公司申请退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不想做了,可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
815
我在XAPP不经意间充钱可以申请退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
550
游戏不解决问题 我可以要求退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
375
我把3000多元的衣服放在洗衣店里。衣服拿回来后,商店不承认我希望得到帮助
可以主张相应的赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
如何报告食物中的异物
如果存有异物的菜品不符合食品安全标准,比如饭菜中有头发,消费者有权根据《食品安全法》第148条的规定,向餐饮服务提供者要求。法律依据:《中华人民共和国食品安全法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
225
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
260
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
合肥律师
法律内容
法律内容
法律知识
西安律师
法律资讯
列表内容
昆明律师
法律列表
律师推荐:
潍坊律师
同城律师:
寒亭区律师
潍城区律师
奎文区律师
临朐县律师
安丘市律师
青州市律师
昌乐县律师
坊子区律师
昌邑市律师
高密市律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
2分钟前
马东东律师
近期帮助 1042 人
工伤请律师合同怎么签
5分钟前
孙虹艳律师
近期帮助 264 人
被动保管领导小金库,数额为6万,后来觉得不妥,用自己钱还给领导,承担什么责任
11分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1384 人
彩礼给了38000,男方在我手机里借了代款小孩的生活费我没有给,彩礼需要返还吗?孩子判给谁
17分钟前
深圳华城律所律师
近期帮助 1712 人
您好!请问男女朋友分手后,男方答应给女方一个补偿,后期一直也没有收到,女方可以私下转走他的钱吗
22分钟前
胡钦律师
近期帮助 7924 人
因为是造黄谣本人觉得严重侵犯肖像权,想问是否造成违法
28分钟前
陈新果律师
近期帮助 6855 人
交通事故一般多久能出责任认定
28分钟前
李迎律师
近期帮助 2975 人
你好男人欺骗了我,还骗我钱怎么办
30分钟前
潘登律师
近期帮助 21 人
在创东贸易网址冲榜输错数据,导致商家系统数据紊乱,是否会被起诉?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询