商家把我的电话号码填错了,云柜超时支付不了,于是我找商家协商,商家全程没有理我

更新时间:2023-06-06 19:04:28
问题描述:
商家把我的电话号码填错了,填成了另一个人的。另一个人的,我的快递信息上面填的是我自己的电话号码,因为我快递超时了,不是我自己的电话号码,云柜超时支付不了,取不了快递,于是我找商家协商,商家全程没有理我
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2023.06.06 19:04:28
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你好,如果无法协商建议诉讼
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