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我现在要求退款,但是商家告知我要120天后或者100单才能退款,但交钱之前并没有告知我怎么办呢?
更新时间:2023-06-07 14:23:39
问题描述:
您好,问一下开店并且交了钱厂家未按一开始的说法做,我现在要求退款,但是商家告知我要120天后或者100单才能退款,但交钱之前并没有告知我怎么办呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
程先涛律师
服务地区:贵州-贵阳
182-1208-6271
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根据你的描述,可以根据合同约定,要对方承担责任。
2023.06.06 20:28:17
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贵州诚合律师
服务地区:贵州-贵阳
187-8660-9287
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他这个说法不符合法律规定 应当退还
2023.06.07 14:23:39
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申请退款后 你需要联系卖家 一般都是7到30天内退款法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循
诚信原则
,根据
合同
的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同
2023.06.06 18:43:15
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损害赔偿律师团队
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已帮助
1298064
人 · 响应时间
平均5分钟内
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消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担
民事责任
,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律,法规的规定执行。
2023.06.06 18:43:42
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找法网咨询顾问
已帮助
1408741
人 · 响应时间
平均1分钟内
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.06.06 18:43:43
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贵州跃达禾律师
服务地区:贵州-贵阳
你好,需要详细沟通下具体情况哦
2023.06.07 09:37:56
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