侵犯消费者知情权的法律责任是什么？

更新时间：2023-06-06 15:28:18

问题描述：

侵犯消费者知情权的法律责任是什么？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1210292 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

侵犯消费者知情权的法律责任包括民事责任和行政责任。侵犯消费者知情权，消费者可以要求赔偿损失，涉嫌欺诈的还可以要求“退一赔三”；工商行政管理等部门可以要求责令改正，并根据情节单处或并处警告、没收违法所得、罚款等行政处罚。

经营者提供商品或服务有欺诈行为的，需按消费者要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍，不足五百元的为五百元。

经营者若存在对商品或服务作虚假或引人误解的宣传等情形，除承担相应民事责任外，工商行政管理等部门可责令改正，根据情节单处或并处警告、没收违法所得、罚款等行政处罚。

2023.06.06 15:27:24

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助572961 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1. 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
2. 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2023.06.06 15:27:34

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1959678 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者知情权的内容包括：商品和服务的详细信息，如技术状况、价格以及售后服务情况。消费者在购买、使用商品或接受服务时，有权全面了解商品或服务的真实情况。

当消费者的合法权益在购买、使用商品或接受服务时受到损害，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定，消费者有权向销售者要求赔偿。若损害属于生产者的责任或向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者在赔偿后有权向生产者或其他销售者追偿。

若消费者因商品缺陷遭受人身或财产损害，可以向销售者或生产者要求赔偿。若损害属于生产者责任，销售者在赔偿后有权向生产者追偿；若属于销售者责任，生产者在赔偿后有权向销售者追偿。

此外，当消费者在接受服务时，其合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。

2023.06.06 15:28:18

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。