我在快手直播间购买了科目一课程，用了两天，感觉不好用，想退款，不给退怎么办？

更新时间：2023-06-06 13:36:29

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法律分析：

1. 平台可以退费，但需遵循一定规则。购买前应考虑清楚，避免造成不必要的麻烦。
2. 在学习一个月内或所学不超过十二个课程时，若不满意可申请退费，但需扣除课程费用及相应的百分之十服务费，剩余款项将在半个月内退还。
3. 退款可通过网上直接申请或书面申请，经平台审核后，扣除相应费用，可快速返还。平台会尽量退还大部分费用，以维护信誉。但具体退款政策以平台退款条例为准。

2023.06.06 13:35:43

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平台是可以退费的，但退款需遵循一定规则。在购买课程前，请务必考虑清楚，以避免不必要的麻烦。一般情况下，在学习开始后的一个月内，或所学科目不超过十二个时，若对课程不满意，可以申请退费。退款将扣除已学课程的费用及相应的百分之十服务费，其余金额将在半个月内退还。您可以选择网上直接申请或书面申请退款，待平台审核后，将迅速扣除相应费用并返还。平台重视信誉，将尽可能退还大部分费用，但具体退款政策以平台规定为准。

2023.06.06 13:35:58

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网课不退款可以报警
。如果是在规定时间内退费，对方不退费，可以直接报警，走法律程序。如果你已经学了很长时间，超过了退费得时间，对方是可以按照要求不退的，培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉讼。
消费者怎么投诉
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议，抗议，索赔和要求解决问题等行为。

2023.06.06 13:36:29

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