我们要求商家退款不退货。但是商家要求退货才退款,那我们要什么做才可以让商家退款。

更新时间:2023-06-05 15:18:01
问题描述:
拼多多上面买的狗狗跟图片不一致,我们要寄回,快递又不收活物,我们要求商家退款不退货。但是商家要求退货才退款,那我们要什么做才可以让商家退款。因为商家欺诈在先买的时候我问商家,这狗跟上传的图片是一致的吗它说是一样的,买回来却是其他的普通土狗,不一致的,
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4位律师解答
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  • 吴郑伟律师
    服务地区:福建-泉州 173-5922-6787
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    首先,对方可能存在欺诈,可以起诉维权。但退款不退货是不符合法律规定的,可以寻找其他途径将狗狗寄回
    2023.06.05 15:18:01
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    你好,可以诉讼处理
    2023.06.04 22:25:41
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    2023.06.04 22:26:09
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    你好,建议消协投诉
    2023.06.04 22:26:10
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我在拼多多买的电视质量有问题,要求换货商家也给退但是我们之前的快递都不愿意回来因为是易碎品,不退现在
法律分析: 1. 先联系快递,了解是拒收件退回还是重新开退货单退回。如果是拒收退回,需确认货物已在退回路上,并跟进退回情况。同时,也可以先退款给买家。如果是客
全部2个答案 >
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买家退款不退货报警有用吗
买家退款不退货报警有用吗
购物消费纠纷 18434
淘宝买的东西,但是商家突然给我退款,也联系不上商家,系统说商品风险,这是怎么回事?我该不该拿这个快递
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我也是买家不给退货地址,鞋子穿不合适想退货,问她熊退货吗?她
消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
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对不起,如果你在成品店买衣服,三个小时个小时内退货吗?如果商
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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买家在拼多多买了一双鞋,我们的鞋没有品牌,图片,从来没有说是
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
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