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不小心买了一个软件VIP,怎么退款?
更新时间:2023-06-04 10:13:50
问题描述:
不小心买了一个软件VIP,怎么退款?
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法律分析:软件付款后能否退款要根据
合同
的约定进行判断,要履行合同。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》 第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循
诚信原则
,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
2023.06.04 09:39:20
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可能会构成犯罪。
恶意退款主要是看退货理由的,如果退货理由是地址不符、信息错误这种就算不上是恶意了,但如果是职业差评师,恶意收货不承认、退空包裹、退货少货、骗赔等情形,就不属于恶意退款了。这种行为是可能会构成刑法上的
敲诈勒索罪
。
敲诈勒索罪是指,以非法
占有
为目的,对被害人使用实施恐吓、威胁或要挟的方法,非法占用被害人公私财物,从而构成犯罪。
2023.06.04 09:40:16
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平台特邀律师
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法律分析:如果是平台进行了自动退款,退货由双方协商处理,平台不做干涉,不会对的信用有任何影响。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2023.06.04 09:40:49
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王强律师
服务地区:辽宁-大连
协商不成,收集相关证据诉讼解决。
2023.06.04 10:13:50
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