淘宝买假货怎么申请假一赔三?

更新时间:2023-06-04 08:00:11
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    在淘宝买到假货的,应这样维权才能退一赔三:

    1. 当事人需要保存好相关证据,然后与商家确认收到的商品确实为假货,向其提出退一赔三的要求。
    2. 如果商家不同意,当事人可以向第三方交易平台进行投诉。

    对于网络交易平台的责任,根据相关规定,如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。此外,如果网络交易平台提供者作出了更有利于消费者的承诺,应当履行承诺。在赔偿后,网络交易平台提供者有权向销售者或者服务者追偿。

    另外,如果网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,但未采取必要措施的,将依法与该销售者或者服务者承担连带责任
    2023.06.04 07:58:38
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    法律分析:
    买家提出“假一赔三”赔付申请的条件:

    1. 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务;
    2. 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
    3. 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
    4. 买家提出“假一赔三”赔付申请应在交易成功后14天内;
    5. 买家同意,赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费(含投诉涉及商品回邮邮费)为限。
    2023.06.04 07:59:19
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    假一赔三可以先商家提出赔偿,双方协商解决,也可以先消费者协会提出,投诉商家的行为,或者通过法院诉讼的方式提出。我们以淘宝为例,淘宝上假一赔三的流程一般是这样的:买家提出赔付申请所指向的卖家已参加消费者保障服务并提供假一赔三服务。
    2023.06.04 08:00:11
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