我想转到零钱转不出来说是账户异常总叫明天再试一次

更新时间:2023-06-03 21:23:05
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你好!为何转到零钱通的钱我想转到零钱转不出来说是账户异常总叫明天再试一次
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    法律分析:转账因为操作原因,转到第三方账户,第三方即为受益方,转账人有权要求第三方返还款项。在ATM机转账的话,24小时内可以撤销的。银行转账错误的解决方案:
    1、立即联系银行解释情况。在发现错误的帐户后,客户应尽快前往最近的银行柜台,并在转账当天通过ATM机发出的打印收据与银行职员核实对方账户是否存在。如果对方的帐户不存在或无效,则该笔款项将在一段时间内自动返还给发件人的帐户。但是,如果对方的账户存在且有效,汇款人可以要求银行工作人员提供另一方的联系信息。
    2、向公安机关举报,要求公安机关介入调查如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。首先,公安机关要求银行核实对方的身份,然后与对方沟通是否愿意退还款项。
    3、向法院提交民事诉讼以维护权利如对方拒绝返还,则涉嫌“不当得利”,转账人可向法院提起民事诉讼。法律依据:《中华人民共和国刑法》 第二百七十条 将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。本条罪,告诉的才处理。
    2023.06.03 21:21:32
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    2023.06.03 21:22:22
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    可以向客服核实清楚,到底怎么回事
    2023.06.03 21:23:05
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