刚买的二手空调没用几天就漏水,已经说了一周时间都没人来修

更新时间:2023-06-05 11:19:14
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刚买的二手空调没用几天就漏水,已经说了一周时间都没人来修
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    法律分析:1、联系经销商,进行退货或更换处理。2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉,维护消费者的合法权利。3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六大权利,可以与生产厂家进行交涉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    2023.06.03 20:49:08
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    你好!你可以先找物业管理部门沟通协商解决,再找维修人士检查一下漏水问题,属于物业维修让物业维修属于自己的原因赶紧找维修人士维修。
    2023.06.03 20:49:26
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2023.06.03 20:49:27
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  • 俞泉律师
    服务地区:江苏-南京
    很抱歉听到您的二手空调没用几天就漏水,一周时间都没人来修的情况。以下是一些可能有用的建议:
    立即联系卖家或商家:如果您购买二手空调时是通过卖家或商家购买的,您可以尝试联系他们,向他们说明问题并要求修理或退款。
    查找维修服务:您可以搜索当地的空调维修服务,了解他们的服务范围和修理费用。您可以尝试联系一些公司,了解他们的修理政策和价格,并选择最适合您的维修服务。
    投诉:如果您已经尝试联系卖家或商家,但未得到满意的答复,或者他们拒绝为您提供维修服务,您可以考虑向当地消费者投诉部门或相关机构投诉。
    寻找备用空调:如果您需要立即解决空调漏水问题,您可以考虑购买一台备用空调,以便在等待维修人员修复您的空调时保持凉爽。
    希望这些建议可以帮助您解决问题。如果您需要更多帮助,请随时与我联系。感谢您耐心阅读,希望我的解答能被您采纳,烦您给个好评,谢谢!感谢您耐心阅读,希望我的解答能被您采纳,烦您给个好评,谢谢!感谢您耐心阅读,希望我的解答能被您采纳,烦您给个好评,谢谢!
    2023.06.05 11:19:14
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