我的孩子未成年,能退款吗??

更新时间:2023-06-03 16:58:41
问题描述:
我的孩子未成年,在游戏中充满了300多元,游戏叫我勇者,能退款吗??
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1193705 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    1、未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。
    2、未成年在法律上属于限制民事行为能力人,是可以要求退回的。可以拨打未成年人保护热线咨询客服。
    3、未成年在法律的相关规定上,属于限制民事行为能力人,游戏充值行为需要判断是否和孩子的智力、精神情况相符,如果明显不符,可以申请退款的。
    4、具体到相关充值问题中来,家长对于这类案件需要对包括但不限于下面这两个事实承担举证责任:
    第一,家长需要证明相关充值操作是由未成年孩子实施的;
    第二,家长对于相关充值的事实并不知情。这个过程也比较复杂繁琐。
    法律依据:
    中华人民共和国民法典

    第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

    2023.06.03 16:56:49
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助272545 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    孩子未成年玩游戏充钱能不能找回来,需视情况而定:
    1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;
    2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
    未成年充值退款要哪些证据
    未成年充值退款要证据怎如下:
    1、扣款截屏;
    2、未成年人出生证明及监护人合照;
    3、未成年人户口本身份证;
    4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。
    :《中华人民共和国民法典》第十九条法律依据::《中华人民共和国民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
    第二十一条
    不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
    2023.06.03 16:57:49
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助852087 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就应该推定,游戏充值行为系孩子所为,协商不成可以向起诉。法律依据:《民法典》第一百四十五条
    限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
    相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
    2023.06.03 16:58:41
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
还是个未成年人的时候,我在游戏中收费了一万多元,我还能退款吗
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
小孩玩和平精英充值2000多元,可以要求退款吗?
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明:一、孩子属于限制民事行为能力人,监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场;二、证明使用和充值都是由未成年人
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在吗?我家小孩9岁,用她奶奶手机打游戏,花了四千多,能退吗?
这种情况是可以联系平台要求退还的,一般会退还部分。建议监护人看管好自己的支付设备和支付密码。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子玩游戏支付了168元,能申请退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子14岁,玩游戏充一万多,能退吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子在游戏中充满100对元可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
35秒前
朱卓律师
近期帮助 16834 人
双方又续签了三个月的试用期合同,但之后的三个月中,因此她向海淀区劳动争议仲裁委员会提出申诉。
42秒前
赖启徇律师
近期帮助 8772 人
我第一个月和公司签了劳动合同,不过没拍照,现在离职时跟他们要不肯给怎么办
1分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8772 人
眼镜店买了眼镜退不了
3分钟前
朱卓律师
近期帮助 16834 人
您好!错将小规模申请成一般纳税人还能变更成小规模吗
3分钟前
周清智律师
近期帮助 20970 人
一个维修的临时车辆不遵守小区制度规定在小区里撞了物业工作人员,造成全身多处挫伤。派出所建议去法院起诉
6分钟前
徐孝乐律师
近期帮助 57395 人
用人单位社保无违规证明怎么开具?
7分钟前
陈虹律师
近期帮助 576 人
服装厂每天加班十点,今晚让我加通宵,我不干说要开除我,怎么办
9分钟前
徐孝乐律师
近期帮助 57395 人
残帮别人治脚气属于违法行为吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询