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里面有一个长长的针，我跟商家说退货，然后商家不理会。5.9结果商家要求我补三元差价，还是有点儿后怕
更新时间：2023-06-02 17:21:28
问题描述：
拼多多买的一双鞋5.9，里面有一个长长的针，然后扎到了那个脚，出了血。我跟商家说退货，然后商家不理会。拼多多介入，然后全额退了款。5.9结果商家要求我补三元差价，我不补他说调监控查出我，拼多多可不说已经没事了，可是我还是有点儿后怕
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法律分析：直接找服务人员要求退款，并按照超市承诺索取货值数倍的赔偿。索赔时要注意带上购物发票。消费者购买的商品，存在质量问题，可以视情况不同，分两种情况进行处理。一、如果商品质量有问题，但消费者未使用，合法权利未受到损害，也未造成人身、财产损害的，可以要求退货、更换或维修。二、如果消费者购买商品有质量问题，合法权益受到损害的，或者造成了人身、财产损害的。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
2023.06.02 17:21:19
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法律分析：如果商家明知是过期、变质而继续售卖的，消费者除了可以主张退货退款、
损害赔偿
外，还可以要求商家支付商品价款10倍的赔偿，赔偿金额不足1000元的，按1000元计算。 如果消费者因使用过期、变质的商品而遭受身体损害的，消费者可以向商家主张损害赔偿。法律依据：《
中华人民共和国民法典
》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2023.06.02 17:21:28
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