理发店拒绝退卡，工商部门无视

更新时间：2023-06-02 10:02:48

问题描述：

理发店拒绝退卡，12315协调不好，工商部门无视

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助668587 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

1. 商家在提供商品或服务时，应当按照国家规定或约定承担退卡责任，不得故意拖延或无理拒绝。
2. 商家不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。如果商家违反了这些规定，其内容将被视为无效。

如果商家不肯退卡，您可以向工商局投诉，工商局有权要求商家为顾客退卡。

2023.06.02 10:01:22

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1513331 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

理发店办卡不退钱不合法。
拒不退还的，可以向当地工商管理部门（12315）投诉处理。理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。我国法律规定，发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；消费者应该有知情权，否则就属于违法。

2023.06.02 10:02:08

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1688983 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

一、理发店办卡后悔了可以退吗

1、理发店办卡后悔了可以退。可以退还剩余金额，拒不退还的，可以向当地工商管理部门投诉处理，理发店销售的预付费充值卡，消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。

2、从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人在中华人民共和国境内开展单用途商业预付卡业务适用本办法。单用途商业预付卡是指前款规定的企业发行的，仅限于在本企业、本企业自有经营场所、本企业所属集团，或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证。发卡企业或售卡企业应公示或向购卡人提供单用途卡章程，并应购卡人要求签订购卡协议。单用途卡章程和购卡协议应包括以下内容：单用途卡的名称、种类和功能；单用途卡购买（充值）、使用、退卡方式；收费项目和标准等。

二、强制办理发卡怎么办

强制办理发卡的解决方法具体如下：

1、可以拨打12315或者96315热线投诉；

2、如果属于公安局管理范畴，拨打110举报。

2023.06.02 10:02:48

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。