首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
四川法律咨询
>
乐山法律咨询
>
乐山消费者维权
> 咨询详情
理发店拒绝退卡,工商部门无视
更新时间:2023-06-02 10:02:48
问题描述:
理发店拒绝退卡,12315协调不好,工商部门无视
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
811280
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
不肯退卡,可以投诉到工商局,工商局可以要求商家给顾客退卡。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
第二十四条 经营者不得以格式
合同
、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的
民事责任
。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2023.06.02 10:01:22
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
217793
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
理发店办卡不退钱不合法。
拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。我国法律规定:发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务的。如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。
法律依据:
《
单用途商业预付卡管理办法(试行)
》第二十一条 发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
2023.06.02 10:02:08
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
155053
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
一、理发店办卡后悔了可以退吗
1、理发店办卡后悔了可以退。可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
2、法律依据:《单用途商业预付卡管理办法》第二条
从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业(具体行业分类表见附件1)的企业
法人
在中华人民共和国境内开展单用途商业预付卡业务适用本办法。
本办法所称单用途商业预付卡(以下简称单用途卡)是指前款规定的企业发行的,仅限于在本企业、本企业自有经营场所、本企业所属集团,或同一品牌
特许经营
体系内兑付货物或服务的预付凭证,包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。
第十五条
发卡企业或售卡企业应公示或向购卡人提供单用途卡章程,并应购卡人要求签订购卡协议。发卡企业或售卡企业应履行提示告知义务,确保购卡人知晓并认可单用途卡章程或协议内容。
单用途卡章程和购卡协议应包括以下内容:
(一)单用途卡的名称、种类和功能;
(二)单用途卡购买(充值)、使用、退卡方式,记名卡还应包括挂失、转让方式;
(三)收费项目和标准;
(四)预收资金管理方式;
(五)当事人的权利、义务;
(六)纠纷处理原则和
违约责任
;
(七)相关法律法规规章和规范性文件规定的其他事项。
二、强制办理发卡怎么办
强制办理发卡的解决方法具体如下:
1、可以拨打12315或者96315热线投诉;
2、如果属于公安局管理范畴,拨打110举报。
2023.06.02 10:02:48
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退etc需要什么手续
26524
12315处理流程有什么
消费者维权
15906
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定
31889
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1385
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1030
我在微信直播上买了一个假冒伪劣产品,商家不给我退货
法律分析:微信买到假货是可以向商家申请解除买卖合同,买卖关系申请进行退款的,双方协商一致即可解除。不能协商一致的,可向法院申请诉讼。而且和微商进行交易也一样涉及
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
705
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
635
购买的商品已损坏与平台协商退款后商家不服气说我白嫖以言语挑衅该如何维权?
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
440
我的车在修理厂修了两个月,还没修好怎么办?
修车修坏了,进行理赔时,能先和修车厂进行沟通,但要注意的是: 1、搜集证据,保留修理合同、修车单等以及证明修理开始和现状的照片。 2、通知保险公司,沟通未果应当
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
495
相关推荐
可能感兴趣:
太原律师
法律内容
西安律师
临淄区律师
法律资讯
列表内容
法律内容
合肥律师
呼和浩特律师
法律知识
律师推荐:
乐山律师
同城律师:
峨边律师
金口河区律师
乐山市中区律师
沐川县律师
犍为县律师
夹江县律师
五通桥区律师
峨眉山市律师
沙湾区律师
马边律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
民政局标准离婚协议书范文
5869人下载
北京民政局离婚协议书最新整理版
5869人下载
夫妻民政局离婚协议书
5869人下载
民政局离婚协议书范本(2022版本)
5869人下载
律师解答动态
刚刚
袁友军律师
近期帮助 343 人
挪挪用公款暂时还不起怎么办
刚刚
王硕律师
近期帮助 6595 人
请问对方先骂了我我又骂了对方,然后他把我打了,如果调解不成拘留对方,也要拘留我吗
刚刚
刘斌律师
近期帮助 26840 人
公司没有发工资条怎么办
刚刚
阮兴军律师
近期帮助 10446 人
我欠别人钱,他让我待在特定的地方,算囚禁吗
20秒前
阮兴军律师
近期帮助 10446 人
但是当初和他在一起时并不知道他未离婚,他已经与前妻离婚。离婚后,前期不断骚扰我侮辱我,是否是第三者。
1分钟前
吕英福律师
近期帮助 259 人
男方母子第一次来探望孩子,骗我,强行要把小孩抱回家过夜,我有什么方法可以合理阻止他们以后来探望小孩?
2分钟前
周于炜律师
近期帮助 9499 人
贷款见证人在哪里找
2分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10446 人
别人写了我的小作文内容极度丑化我的形象
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询