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我叫孩子读书续费，5月9日退款，但直到今天我才退款。现在老师没有回复信息，也没有接电话

更新时间：2023-06-02 06:49:40
问题描述：
你好，我叫孩子读书续费，5月6日续费，5月9日退款，但直到今天我才退款。现在老师没有回复信息，也没有接电话
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    与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2023.06.02 06:49:40
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