你好，就是他不退款说只能置换怎么办

更新时间：2023-06-02 15:33:24

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你好，就是他不退款说只能置换怎么办

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要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。

2023.06.02 10:34:09

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鑫超律所律师
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你好，请具体说明一下是购物的纠纷吗

2023.06.02 11:58:42

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王冰律师
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交了多少钱，可以找消协维权

2023.06.01 21:38:28

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隆仁律师
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你好你的问题稍后回复你

2023.06.02 15:33:24

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答应退款一直不退，可以对其进行起诉。也可以找律师面谈，给商户发一个律师函。如果商户还不履行退款义务，可以委托律师起诉。根据双方签订的合同以及实际履行情况，如果对方导致合同无法继续履行或存在违约，可以主张解除合同、退还款项及支付违约金等。必要时，还可以到法院起诉解决。

2023.06.01 21:30:49

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承诺退款不退要根据合同实际履行的情况，如果因为对方原因导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且要求退还款项以及支付违约金等。必要时，可以通过法律途径解决该问题。

在合同履行过程中，如果一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。如果一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。如果一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务，对方可以请求其支付。此外，如果一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。

2023.06.01 21:31:07

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法律分析：

1. 答应退款一直不退，可以对其进行起诉。
2. 可以找律师面谈，给商户发一个律师函。
3. 若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。
4. 承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等。
5. 必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。

2023.06.01 21:31:28

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