我能退钱吗？旅游团说不能退，但为什么不能退呢？

更新时间：2023-06-01 11:44:00

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我报了旅游团，但是临时有急事不能去。我能退钱吗？旅游团说不能退，但为什么不能退呢？

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法律分析：可以退钱，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，旅行社和旅游者在解除合同时，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。具体情形包括：

（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。

（二）合同解除的，组团社应将扣除不可退还费用后的余款退还旅游者；合同变更的，增加的费用由旅游者承担，减少的费用则退还旅游者。

（三）若事件危及旅游者人身、财产安全，旅行社应采取相应安全措施，相关费用由旅行社与旅游者分担。

（四）若事件导致旅游者滞留，旅行社应提供安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担，而增加的返程费用则由旅行社与旅游者共同分担。

2023.06.01 11:43:18

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可以退钱，但是不可能全数退回，肯定会有一定的损失费用。具体损失多少，您需要亲自到旅行社进行咨询。

2023.06.01 11:43:24

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报了旅行团不去能否退钱，一般情况是能退的，具体退款金额需视退团时间和所参团的类型而定。具体退款政策可能因旅行社或旅游产品不同而有所差异，建议您在报名前咨询旅行社或仔细阅读合同条款以了解详细的退改政策。

另外，根据《中华人民共和国旅游法》的相关规定，出境旅游者和入境旅游者都不得擅自分团、脱团或在境外、境内非法滞留。若因旅游者自身原因导致旅游合同无法履行或造成损害，旅行社不承担责任。这些规定旨在保护旅游者的合法权益，确保旅游市场的健康发展。

2023.06.01 11:44:00

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