我在抖音上报我一个课件，因为他们开课时我身体突然生病了，说好退我费的，可是后来怎么联系都不理我了

更新时间：2023-06-02 15:40:34

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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

2023.06.01 09:13:43

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您好，可以跟商家积极协商或者投诉至平台

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您好，这个课件价值多少呀

2023.06.01 10:10:24

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您好，留好沟通退费的相关证据，可以通过法律诉讼途径维权，也可以先给12315拨打电话反馈情况。
您如果还有其他问题可以继续提问，也可电联我，将您的诉求详细分析。

2023.06.01 12:55:21

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如果是通过抖音官网进行的交易，可以使用抖音官方客服进行请求退还。但是，如果您通过私人付款吗进行付款，那么则不可以退还。只能够进行协商

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