号被软件冻结了，里面还有几千块钱，怎么办

更新时间：2023-06-01 10:16:44

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左杰律师
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您好，我马上让精通此类案件律师联系，我们会根据您所做的描述，并结合相关法律、行政法规的规定，做出您满意的答复。

2023.06.01 09:04:32

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宋林聪律师
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是否涉嫌网上赌博，可以联系客服

2023.06.01 08:25:15

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周文才律师
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找平台申诉，提交资料解除冻结。

2023.06.01 09:29:00

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只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。
账户被冻结，您只需要提交相关资料，通过该客服审核后，即可以完成解冻。提供注册的身份证明资料，账户余额资金来源的证明资料，绑定的手机号码，近期安装证书时间地点记录。

2023.06.01 06:31:21

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不能解冻。即使网易正式的交易平台冻结资金，也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。在了解冻结的原因后，平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。

2023.06.01 06:31:51

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法律分析：不能解冻。即使网易正式的交易平台冻结资金，也不会有充值来解冻此类非法经营。平台冻结资金可通过联系平台客服人员进行解冻。在了解冻结的原因后，平台冻结的资金可以在人类客服的指导下释放。不同的平台有不同的解除资金冻结的方式和不同的操作路径。消费者需要以平台人性化客服的回复为标准。
法律依据：《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》第一条个人诈骗公私财物2000元以上的，属于“数额较大”，构成诈骗罪骗未遂，情节严重的，应当定罪并依法处罚。单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员以单位名义实施诈骗行为，诈骗所得归单位所有，数额在5万至10万元以上的，应当追究单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
l、犯本罪的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金2、数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

2023.06.01 06:31:57

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郑尚顺律师
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你好，你要去银行问一下为什么被冻结

2023.06.01 09:18:29

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四川临龙律师
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你好，需要详细沟通下具体情况哦

2023.06.01 09:34:48

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四川辩博律所律师
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你好，这种情况建议报警处理

2023.06.01 10:16:44

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