在京东商城买空调交了定金，付尾款的时候总金额多了三百元，以旧换新补贴四百元变成一百元怎么办

更新时间：2023-06-05 13:48:09

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孙先格律师
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您好，煜双律师团孙先格律师为您服务！
您可以具体看下补贴的政策，和您提供的旧的产品价值，以旧换新有一个价值评估的！

2023.06.01 15:11:21

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姜锋律师
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咨询你好！具体说下详细情况，可以帮你协助处理。

2023.06.05 13:48:09

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按照合同约定办理

2023.05.31 23:36:24

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尾款付后定金自动抵消，不会退还。
如果支付的是“定金”而不是“订金”，现在不按合同履行相关约定，是不能退还的。“定金”指为保证合同的履行，消费者预先向商家交纳一定数额的钱款。依据相关规定，商家违约时，“定金”双倍返还；消费者违约时，“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的20%。
如果没有支付尾款，那么定金是不退的，在提交订单的时候有预售协议。所以买家可以在规定的时间内支付尾款，然后在商家没有发货之前申请退款就可以了，这样定金和尾款就可以一起退钱，需要注意的是尾款和定金会分两次退还到买家的账户中。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百八十八条
当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
第五百九十条

当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
当事人迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。
第五百九十一条

当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。
当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方负担。
第五百九十二条

当事人都违反合同的，应当各自承担相应的责任。
当事人一方违约造成对方损失，对方对损失的发生有过错的，可以减少相应的损失赔偿额。

2023.05.31 23:36:39

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你好，可以要求退货

2023.05.31 23:36:50

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