在商场买衣服可以无理由退货七天吗?

更新时间:2023-05-31 10:38:38
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在商场买衣服可以无理由退货七天吗?
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    商场买的衣服要退货的,需要按照商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之则可以退货。对于采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但需要注意,消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等不适用无理由退货。此外,根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。
    2023.05.31 10:29:22
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1423342 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    一般而言商场买的衣服不可以无理由退货,如果需要退货需要与商场协商。七天内无条件退货是指采用网络、电视等方式购买的商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但针对实体店购买的商品,没有质量问题想要退货,却没有找到相关明确的法律条文。不过,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。此外,对于消费者退货的商品,应当保持完好,经营者应当在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费一般由消费者承担,但经营者和消费者另有约定的除外。需要注意的是,一些特定商品如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等不适用无理由退货。
    2023.05.31 10:29:57
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定。如果是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。如果消费者碰到商家有欺诈行为的,或者与商家有消费者权益争议的,可以通过以下途径进行维权:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2023.05.31 10:30:18
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  • 周德鸿律师
    服务地区:重庆-重庆
    一般情况下商场买的衣服不可以无理由退货 。
    2023.05.31 10:38:38
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