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美容院办理了套餐，一共三次，两次后没有效果，我想退款第三次的钱，但是当初的收据格式有打印的不退不换
更新时间：2023-05-31 12:28:43
问题描述：
美容院办理了套餐，一共三次，两次后没有效果，我想退款第三次的钱，但是当初的收据格式有打印的不退不换
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
余联刚律师
服务地区：江苏-南京
139-0519-2708
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您好，格式条款应当作出不利于提供一方的解释，协商不成的，可以向法院起诉解决。
2023.05.31 12:28:43
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可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023.05.30 15:14:58
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你好，是否可以退款看
合同
约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2023.05.30 15:15:03
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.05.30 15:15:24
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